O faturamento fica nas configurações da sua conta, onde você vê seu plano atual e quanto já usou. Para saber o que cada plano inclui, veja planos e limites.
Fazendo upgrade
Toque em Fazer upgrade agora no plano Pro e conclua o pagamento. O plano é ativado assim que o pagamento é aprovado, e os novos limites de escaneamento e de armazenamento valem na hora.
Cancelando
Cancelar não corta seu acesso na hora. Sua assinatura continua ativa até o fim do período que você já pagou e depois não é renovada.
Você mantém os limites do Pro durante todo o período que falta.
Retomando
Mudou de ideia antes de o período acabar? Retome, e a assinatura continua e é renovada normalmente. Não precisa assinar de novo do zero.
O que acontece com seus dados
Nada é apagado quando um plano termina. Cada pessoa, transação, saldo e arquivo continua exatamente onde está.
Você volta aos limites do Free, o que significa:
Os escaneamentos de recibos com IA voltam para 5 por mês, e as leituras de frases com IA, para 50.
Se você estiver acima do limite de armazenamento do Free, os arquivos que já existem continuam lá — você só não consegue enviar novos até voltar a ficar abaixo dele.
O downgrade nunca destrói nada. O Free continua permitindo transações ilimitadas, 2.000 pessoas que ainda não têm conta e 200 grupos, então o essencial do HiBill continua funcionando.
Problemas no pagamento
Se um pagamento falhar, a assinatura fica com pagamento atrasado e você recebe uma notificação. Atualize o método de pagamento para regularizar.
As assinaturas também podem ser pausadas e retomadas depois, sem mexer na sua conta nem nos seus dados.
Reembolsos
Veja a política de reembolso para conferir os termos atuais, ou fale com o suporte.
Conferindo seu uso
Upgrade e faturamento, em Configurações, mostra os escaneamentos de recibos e as leituras de frases com IA que você usou neste mês e o armazenamento que você está usando. Vale dar uma olhada antes de fazer upgrade — muita gente descobre que o Free dá conta, já que os únicos itens com limite de uso são os escaneamentos de recibos com IA, as leituras de frases com IA e o armazenamento de arquivos.
Continue lendo
Planos e limites — exatamente o que o Free e o Pro incluem, e o que tem limite de uso.
Seus dados e sua privacidade — o que o HiBill guarda, quem pode ver e o que a exclusão da conta remove.
HiBill Free vs Pro: limites e quando vale a pena fazer upgrade — um olhar mais detalhado sobre quando o upgrade compensa.