Полгода вы вели Marco как временный контакт. И вот Marco зарегистрировался в HiBill.
Выбирать между историей и настоящей связью не придётся. Объединение сводит одно с другим.
Что делает объединение
Временный контакт исчезает, а всё, что с ним было связано, переходит к настоящему человеку:
Все расходы и переводы
Баланс — ровно такой, каким он был
Вложения и комментарии
После этого Marco у вас один, со всей историей, — а раз у него теперь есть аккаунт, он тоже видит ваши общие записи со своей стороны.
Нужно его согласие
Объединение — это запрос, а не то, что можно сделать с чужим аккаунтом.
Вы отправляете запрос, а другой человек получает его и подтверждает или отклоняет. Ответить может только он: вы не сможете влить свои записи в аккаунт незнакомца, и никто не сможет забрать ваши записи к себе без вашего согласия.
Это важно, потому что объединение меняет то, что видит другой человек и сколько он должен. Требовать согласия — единственный безопасный вариант.
Как отправить запрос
На странице временного контакта нажмите Объединить и выберите настоящий аккаунт, которому уйдёт запрос.
Как ответить на запрос
Входящие запросы собираются за кнопкой Объединение контактов на странице Люди — кнопка появляется со счётчиком, как только приходит первый запрос, — а ещё вам придёт уведомление.
Прежде чем подтвердить, проверьте баланс, который переносится. Подтверждая, вы соглашаетесь, что эта история общая, и дальше её видите вы оба.
Подтвердить — объединение происходит, и история переносится.
Отклонить — ничего не меняется. У другого человека остаётся его личный временный контакт.
Отправитель в любом случае получит уведомление.
Как отменить
Отправленный запрос можно отменить, пока он ждёт ответа. Если его уже подтвердили или отклонили, он закрыт, и ответить на него ещё раз нельзя.
Если запрос отклонили
Ничего не теряется. Ваш временный контакт и его история остаются как были: записи по-прежнему ваши, просто не общие.
С временным контактом можно и дальше делить расходы. Но если вы ещё и свяжетесь с настоящим аккаунтом этого человека, у вас окажется две записи для одного и того же человека, так что выберите одну и пользуйтесь ей.
Как не создавать дубликаты
Дубликаты появляются легко: одного и того же человека добавляют дважды под чуть разными именами. Прежде чем добавлять кого-то нового, загляните на страницу Люди. Объединение выручит, если один из двоих — настоящий аккаунт, но с двумя временными контактами одного человека оно не поможет.
Читайте также
Как устроены балансы — как считается общий баланс, который вы только что перенесли.
Почему баланс выглядит неправильно — что проверить, если баланс после объединения не такой, как вы ждали.
Как пригласить человека в HiBill — свяжитесь с самого начала, и объединять потом будет нечего.