Um saldo no HiBill responde a uma pergunta: entre mim e esta pessoa, nesta moeda, quem deve a quem agora?
Sempre entre duas pessoas
Não existe saldo de grupo, nem vaquinha, nem conta que guarde dinheiro. Todo saldo é entre duas pessoas.
Abra o perfil de alguém e você vê o histórico a dois — cada transação que envolveu vocês dois e o valor que dá no final. Se seis pessoas foram numa viagem, essa viagem gerou saldos entre cada par, e você vê os que envolvem você.
É por isso que os grupos não têm saldo. Um grupo conecta pessoas; o dinheiro se acerta de um para um.
Sempre uma moeda
Os saldos nunca misturam moedas. Se você deve a alguém em euros e em libras, vê dois valores:
Você deve a Marco €40.00 £15.00
O HiBill não junta isso num número só, porque para isso teria que escolher uma taxa de câmbio que nenhum de vocês combinou. Veja como usar várias moedas.
O que faz um saldo mudar
Só três coisas:
Uma despesa em que você e essa pessoa estavam envolvidos — um de vocês pagou, o outro deve uma parte.
Uma transferência entre vocês dois, em qualquer sentido.
Uma simplificação, criada quando você usa Simplificar dívidas e um ciclo de dívidas é desfeito. Ela sempre fica visível na linha do tempo, com um rótulo.
A lista é essa. Nada mais muda um saldo. Sem taxas, sem centavos sumindo no arredondamento, sem ajustes nos bastidores.
Na transação, mas sem mexer no saldo
Você pode aparecer numa transação sem que o seu saldo mude. Se você pagou exatamente a sua parte de alguma coisa — cobriu €20 e a sua parte era €20 —, você está na despesa, mas ninguém deve nada a ninguém.
Isso é normal, e é bom saber disso quando uma transação aparecer no seu feed sem nenhuma mudança de saldo junto.
Como ler o sentido
O app diz o sentido com palavras, em vez de fazer você interpretar um mais ou um menos:
Você deve a Marco €40.00 — você está devendo; é você quem paga para acertar.
Marco deve a você €40.00 — você tem a receber.
Quitado — o saldo é zero. O histórico continua lá.
Quitado não quer dizer apagado
Zerar um saldo não apaga o histórico. Cada transação continua na linha do tempo, e o saldo simplesmente aparece como quitado. Dá para voltar meses num histórico a dois que já foi acertado uma dúzia de vezes.
Por que o saldo pode não ser o que você espera
Algumas causas comuns:
Uma segunda moeda. Veja se tem outro valor embaixo do que você está olhando.
Uma simplificação. Procure uma entrada Simplificação na linha do tempo — um ciclo de dívidas foi desfeito.
Uma divisão aberta com partes não reivindicadas. Numa divisão aberta, o que ninguém reivindica fica com quem pagou, então o saldo pode ser menor do que a conta inteira sugere.
Alguém editou uma transação. Edições recalculam os saldos e ficam registradas no histórico de atividade da própria transação.
Se ainda parecer errado, abra o perfil da pessoa e leia a linha do tempo de cima a baixo — toda mudança tem uma entrada visível por trás. Tem um passo a passo completo em por que um saldo parece errado.
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Acerto de contas e lembretes de pagamento — diminua um saldo, de uma vez ou aos poucos, e dê um toque em quem deve a você.
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